Les missions du poste


Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Chef de Centre statut cadre (H/F) afin de piloter l'activité d'un garage automobile et d'une station-service.Véritable responsable de site, vous assurez la gestion opérationnelle, commerciale et humaine du centre.Vos missionsGestion de la clientèleAccueillir et conseiller les clientsGarantir la qualité du service et la satisfaction clientGérer les réclamations et fidéliser la clientèleDévelopper l'activité commerciale du siteManagement du personnelEncadrer, organiser et animer les équipesPlanifier les activités et gérer les planningsVeiller au respect des procédures et des règles de sécuritéAccompagner les collaborateurs dans leur montée en compétencesGestion du stock et de l'activitéSuperviser les stocks du garage et de la station-serviceAssurer les approvisionnements et le suivi des commandesContrôler les coûts et optimiser la gestion du centreSuivre les indicateurs de performance et les objectifsProfil recherchéExpérience exigée en management d'équipeExpérience dans l'automobile, la distribution ou la gestion de centre appréciéeLeadership, sens de l'organisation et autonomieExcellent relationnel et sens du service clientMaîtrise des outils de gestion et de suivi d'activitéPourquoi rejoindre notre client ?Poste à responsabilitésEnvironnement dynamique et polyvalentEntreprise reconnue dans son secteurPerspectives d'évolutionVous souhaitez relever un nouveau challenge ?Adressez-nous votre candidature dès maintenant.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)Permis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: CadreSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Conseils clientèle
  • Autonomie
  • Gestion des stocks
  • Management d'équipe
  • Sens de l’organisation
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