Gestionnaire ADV H/F - Robert Half
- Intérim
- Robert Half
Les missions du poste
A propos de notre client
Notre client, acteur industriel international reconnu, basé à Voisins-le-Bretonneux (78), recherche un Gestionnaire ADV F/H pour une mission d'intérim d'un mois renouvelable.
Vous rejoindrez une équipe, au sein d'un environnement stimulant impliquant des échanges quotidiens avec des grands comptes.
Votre rôle sera d'assurer la gestion complète du cycle de commandes clients, tout en garantissant un suivi de qualité auprès des différents interlocuteurs internes et externes.
* Saisir et suivre les commandes clients jusqu'à leur livraison sur SAP.
* Assurer le suivi d'un portefeuille de comptes clients.
* Gérer un volume important de commandes quotidiennes.
* Traiter les demandes clients et les e-mails entrants.
* Suivre les délais de livraison et informer les clients des éventuels écarts.
* Gérer les litiges et les réclamations.
* Assurer le suivi de la facturation automatique.
* Collaborer étroitement avec les équipes Production, Planification, Logistique et Ingénierie.
* Participer au bon déroulement des opérations dans un contexte international.
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Salaire : 38 000€ - 40 000€ Annuel brut, selon profil
Conditions : 37h Hebdomadaires
Avantages : tickets restaurant, RTT
Notre client, acteur industriel international reconnu, basé à Voisins-le-Bretonneux (78), recherche un Gestionnaire ADV F/H pour une mission d'intérim d'un mois renouvelable.
Vous rejoindrez une équipe, au sein d'un environnement stimulant impliquant des échanges quotidiens avec des grands comptes.
Votre rôle sera d'assurer la gestion complète du cycle de commandes clients, tout en garantissant un suivi de qualité auprès des différents interlocuteurs internes et externes.
* Saisir et suivre les commandes clients jusqu'à leur livraison sur SAP.
* Assurer le suivi d'un portefeuille de comptes clients.
* Gérer un volume important de commandes quotidiennes.
* Traiter les demandes clients et les e-mails entrants.
* Suivre les délais de livraison et informer les clients des éventuels écarts.
* Gérer les litiges et les réclamations.
* Assurer le suivi de la facturation automatique.
* Collaborer étroitement avec les équipes Production, Planification, Logistique et Ingénierie.
* Participer au bon déroulement des opérations dans un contexte international.
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Salaire : 38 000€ - 40 000€ Annuel brut, selon profil
Conditions : 37h Hebdomadaires
Avantages : tickets restaurant, RTT
Le profil recherché
* Vous disposez d'une première expérience réussie en ADV, relation clients ou gestion de commandes.
* Vous appréciez le travail en équipe et les environnements en mouvement.
* Vous maîtrisez SAP.
* Vous disposez d'un niveau d'anglais intermédiaire à courant (échanges à l'oral).
* Organisation, rigueur et gestion des priorités sont attendues.
* Vous faites preuve d'adaptabilité et appréciez les missions polyvalentes.
* Vous appréciez le travail en équipe et les environnements en mouvement.
* Vous maîtrisez SAP.
* Vous disposez d'un niveau d'anglais intermédiaire à courant (échanges à l'oral).
* Organisation, rigueur et gestion des priorités sont attendues.
* Vous faites preuve d'adaptabilité et appréciez les missions polyvalentes.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Anglais
- Travail en équipe
- Gestion des commandes
- Relation client
- Facturation