Pilote Run - Gestion des Incidents H/F - SET-WAY
- CDI
- SET-WAY
Les missions du poste
Set-Way est une société de conseil en ingénierie à taille humaine et de proximité. Nos collaborateurs accompagnent depuis plus de 15 ans les défis de nos industriels dans un véritable esprit de partenariat.Rigoureux, fiables, à l'écoute, nos équipes d'ingénieurs et de techniciens répondent aux enjeux d'études et conception, de recherche et développement, de performance opérationnelle, de contrôle, de maintenance ou de construction dans les univers les plus complexes.
SET-WAY recherche un Pilote Run pour garantir la fiabilité des services connectés lors du déploiement de nouveaux véhicules. Vous travaillerez au coeur du domaine automobile, en interface avec les équipes techniques et métiers. Votre mission : anticiper, suivre et résoudre les incidents pour maintenir un haut niveau de performance.Vos principales missions seront les suivantes :- Piloter les incidents pendant la phase de Confirmation Run- Coordonner les actions entre les équipes techniques et métiers- Suivre les plans d'actions correctives et leur mise en oeuvre- Animer les points de suivi et diffuser les informations clés- Contribuer à l'amélioration continue des processus RunCe poste requiert une présence sur site pour récupérer et analyser les dossiers de défaut sur véhicule.
Le profil recherché
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit- Connaissance approfondie du domaine automobile- Premières bases en gestion de projet- Sens du service et réactivité- Esprit d'analyse, rigueur et clarté dans la communication
Compétences requises
- Anglais
- Conduite de projet
- Esprit d'analyse
- Actions correctives
- Réactivité